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Operação de Segurança Remota x Local: otimize os investimentos em seu patrimônio


A situação econômica no Brasil foi muito impactada em função da pandemia causada pelo novo coronavírus. O país hoje enfrenta a maior contração econômica dos últimos 24 anos e a crise se reflete em todos os setores, inclusive no imobiliário. Os empreendimentos comerciais vêm perdendo locatários e as administradoras possuem a missão de reduzir custos mantendo a qualidade dos seus serviços.

Dentro de um edifício, os maiores custos são ligados à segurança e, nesse momento em que os empreendimentos estão mais vazios e vulneráveis, é essencial manter uma alta qualidade na operação. Uma opção para resolver o problema de custo e manter a qualidade é a substituição da operação local de segurança por uma operação remota. Nesse processo há uma redução de despesas com a equipe local que pode variar de 25% até 80%, dependendo da característica do edifício. 

A impessoalidade da Operação Remota de Segurança garante uma maior supervisão da equipe local, monitorando os profissionais para que não estejam distraídos em seus postos, em uma fiscalização sem vínculos pessoais e livre de coação. A operação remota garante que os investimentos feitos na equipe de segurança realmente sejam eficazes e tragam os resultados esperados.

Os processos são unificados em uma central de vigilância que torna a operação mais eficaz, somando todo o apoio do time remoto em caso de necessidade de acionamento de polícia, bombeiro, SAMU, etc. Quando porteiros e recepcionistas sentem dúvidas sobre qual procedimento de segurança devem seguir em situações especiais, também são orientados pela equipe remota, que segue os protocolos estabelecidos pelo condomínio.

A gravação e backup de arquivos é outro ponto forte nesse tipo de operação, pois as imagens capturadas ficam armazenadas em servidores, a fim de evitar sabotagens. O envio desses arquivos ao cliente pode ser feito por meio de CD, DVD ou armazenamento em nuvem, para utilização ou entrega a órgãos públicos, se necessário.

Ainda existe um mito sobre a falta de integração da operação remota de segurança com a equipe do edifício e esse artigo vem justamente para mostrar que, na verdade, as duas atuam de forma integrada. Desde o início do projeto de segurança, os processos com os clientes são desenhados com o objetivo de fortalecer ainda mais essa comunicação entre as duas equipes, conectando ambas as operações.

A escolha de uma empresa parceira na Operação Remota de Segurança, com alto nível de confiabilidade e profissionais especializados é fundamental e a e-Vertical se posiciona como líder nesse segmento. Para saber mais sobre como otimizar seus investimentos em segurança e reduzir seus custos, entre em contato com um de nossos consultores e saiba como podemos ajudar o seu negócio: www.evertical.com.br/servicos/detalhes/operacao-remota-de-seguranca-eletronica

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